補聴器訪問サービス
補聴器販売店には販売店ごとに販売スタイルがあります。
特に都内と地方の販売スタイルの違いは訪問サービスです。
一般的に都内ですと人が集まりやすく、来店しやすい場所にありますが、地方ですと人が集まりにくく、来店もしにくい場所にあることも多く、地方のお客様自身も都内まで出向くのが大変ということになります。
このようなことから地方の補聴器販売店などは訪問サービスを行なってくれる所が多いようです。
補聴器
お客様の自宅まで訪問して補聴器販売や補聴器の調整、お手入れなどのサービスを行います。
訪問サービスは無料で行う所も多く販売店は大変です。
車のガス代など経費だけかかってきてしまいます。
しかし何故ここまでのサービスを行うかというと、補聴器のお客様はお年寄りが多く販売店とのお付き合いが長いと、浮気せずずっとそのお店にお願いすることが多いのです。
また、お年寄りの中では紹介なども多く、お客様と関係が築ければ、お客様が増えていくことになります。
補聴器というのはなかなか広告や宣伝を出しても、お客様を集客するのは大変です。
従ってご年配のお客様のハートを掴まなくてはなりませんので、より親切さも求められます。
こういったことから最近では、移動も大変なご年配のお客様のために、都内の販売店も訪問サービスを開始している所も多くなっているようです。
2011年12月24日 |
カテゴリ:補聴器
補聴器インプレッション
インプレッションとは、オーダーメイド補聴器に必要な耳型の採取のことです。
インプレッションを行うのは、主に販売店になります。経験が豊富にないと事故の原因になります。
敬老の日 | 補聴器の情報ブログ
鼓膜の前に鼓膜を守る綿をつめます。それを忘れて型取り剤を直接耳穴に入れてしまい鼓膜を傷つけてしまった事例もあります。
また耳型取り剤は固まった後に耳穴から外します。挿入前にしっかりと耳穴の中の状態を確認していないと、こびりついた耳垢が一緒にとれてしまい耳から血がでてしまうこともあるそうです。
インプレッションをお願いする際は、認定補聴器技能者資格を持った販売店か経験豊富な方にしてもらうことをおすすめします。
2011年08月20日 |
カテゴリ:補聴器